一、理念：有顾客满意的好质量方有我们满意的好市场

二、宗旨：守信互惠以共赢、发展创新以共进

三、承诺：

（一）质量承诺

1、严格按照有关法律法规，提供符合标准要求的优质产品。
           2、按产品的使用特性及环境，产品的质保期限为生产之日起二十四或三十六个月，具体情况详见附表。
           3、本公司严格履行合同约定，产品质保期内的质量问题由本公司负责。

（二）服务承诺

1、产品与服务相关的任何疑问，敬请垂询客户服务热线（400-859-1988），本公司由专人在线答疑，并根据实际需要在二十四小时或双方商定时间内提供现场服务。
           2、产品服务：质量问题产品，产品质保期内由本公司负责免费维修或退换；产品质保期届满至两年内，由本公司维修并收取工本费。
           3、工程配套的产品，本公司根据需要安排专人提供现场技术支持。
           4、常规产品三日内交付；特殊产品按约定时间交付，如订单调整另行约定。
           5、本公司根据顾客需求提供个性化服务。

本承诺适用于中华人民共和国境内。